Nykymaailmassa, jossa informaatio liikkuu nopeammin kuin koskaan aiemmin ja kuluttajilla on yhä enemmän valinnan mahdollisuuksia, brändien on yhä tärkeämpää ymmärtää ja kohdata kohderyhmänsä arvomaailmaa. Kun kuluttajat valitsevat tuotteita ja palveluita, he tekevät sen usein sillä perusteella, kuinka hyvin brändi resonoi heidän arvojensa kanssa. Jos brändin arvot koetaan rehellisiksi ja aidoiksi, ja nämä asiat näkyvät brändin toiminnassa, kuluttajat luottavat brändiin enemmän. Brändit, jotka onnistuvat viestimään arvojaan selkeästi ja johdonmukaisesti sekä vastaamaan kuluttajien arvoihin, voivat vahvistaa asemaansa markkinoilla ja luoda pitkäaikaisia suhteita kuluttajiin.