Kuntien asukastutkimukset ja vapaa-ajan asukastutkimukset
Kuntastrategiassa valtuusto päättää kunnan toiminnan ja talouden pitkän aikavälin tavoitteista. Kunnan toimintaa johdetaan tämän strategian mukaisesti. Strategian yksi tukijalka on systemaattisesti kerätty tieto. Siksi on tärkeää tietää, millä asioilla on merkitystä kuntalaisen tyytyväisyyteen ja miten näissä tärkeimmissä asioissa on onnistuttu. Toki myös muiden sidosryhmien kuunteleminen on tärkeää.
Mitä keskeisin kohderyhmänne, asukkaanne, ajattelee elämästään kunnassa? Entä mitä ajattelevat vapaa-ajan asukkaat?
Usein äänekkäimmät kertovat mielipiteensä somessa ja lehtien palstoilla, mutta asukastutkimuksella tavoitamme myös hiljaisen enemmistön ja toisistaan erottuvat asukasryhmät. Asukastutkimus kannattaa tehdä, jotta pystytte arvioimaan strategian toteutumista ja strategiasta viestimisen onnistumista.
Tutkimuksillamme saat vaivattomasti selville:
• Yleisen asukastyytyväisyyden
• Tyytyväisyyden strategian kannalta keskeisissä asioissa
• Kuntalaisten halukkuuden suositella kuntaa asuinpaikaksi muille
• Kuntalaisten muuttoaikeet
• Vertailutiedon vastaavankokoisiin kuntiin / kaupunkeihin
• Asukastyytyväisyyden vahvuus/kehittämiskohdeanalyysin
• Tuen tulosten viestimiseen
Vastaavasti voit selvittää vapaa-ajan asukkaistasi:
- Millaisena he kokevat kunnan vetovoiman?
- Mistä he haluavat saada tietoa kunnan asioista?
- Suosittelevatko he kuntaa vapaa-ajan asuinkunnaksi muille?
- Onko heillä aikeita / kiinnostusta muuttaa kuntaan pysyvästi?
- Mitä he ajattelevat mahdollisesta kaksoiskuntalaisuudesta?
Oli kyse suuresta kaupungista tai pienestä kunnasta, voimme auttaa kaikissa asukaskyselytarpeissa. Kysy lisää!
Tiedolla johtaminen korostuu myös kuntatyössä
Tiedolla johtaminen korostuu myös kuntatyössä
Säännöllinen mittaaminen antaa selkärankaa tekemiselle. Päätöksiä ei voi enää tehdä mututuntumalla, vaan kuntalaisia pitää kuunnella aktiivisesti – ja tähän tutkimukset ovat yksi toimiva työkalu.
Ota yhteyttä, kerron mielelläni lisää
