Yritysviestintätutkimus

Ulkoinen viestintä on organisaation kommunikointia eri sidosryhmiensä kanssa ja sillä on tärkeä rooli organisaation palvelu- ja toimintaperiaatteiden ja tuotteiden/palveluiden tunnettuuden ja hyväksynnän hankkimisessa. Medioiden rooli ulkoisessa viestinnässä on usein merkittävä, vaikka sidosryhmille viestitään suoraankin.

Ota yhteyttä

Yritysviestintä 2024 -tutkimus kertoo, miten toimittajat kokevat tutkittujen organisaatioiden ulkoisen viestinnän sekä antaa runsaasti benchmark-tietoa muista toimialan organisaatioista.

Tutkitut toimialat ja organisaatiot:

  • Akava
  • EK, Elinkeinoelämän keskusliitto
  • Finanssiala
  • JHL, Julkisten ja hyvinvointialojen liitto
  • Kaupan Liitto
  • Keskuskauppakamari
  • KT, Kuntatyönantajat
  • Kuluttajaliitto
  • Kuntaliitto
  • Liikenneturva
  • Opetusalan Ammattijärjestö OAJ
  • PAM, Palvelualojen ammattiliitto
  • SAK, Suomen Ammattiliittojen Keskusjärjestö
  • STTK, Toimihenkilökeskusjärjestö
  • Suomen Yrittäjät
  • Tehy
  • Teknologiateollisuus
  • Teollisuusliitto
  • Veronmaksajain Keskusliitto
  • Digi- ja väestötietovirasto
  • Eduskunta
  • Eläketurvakeskus (ETK)
  • HSL, Helsingin seudun liikenne
  • Hätäkeskuslaitos
  • Ilmatieteen laitos
  • Kela
  • Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV)
  • Maahanmuuttovirasto
  • Metsähallitus
  • Poliisi
  • Puolustusvoimat
  • Ruokavirasto
  • Suomen Pankki
  • Suomen ympäristökeskus (SYKE)
  • Säteilyturvakeskus (STUK)
  • Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL)
  • Tilastokeskus
  • Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
  • Tulli
  • Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes)
  • Työterveyslaitos (TTL)
  • Valvira
  • Verohallinto
  • VTT
  • Väylävirasto
  • Yleisradio
  • Business Finland
  • ELY-keskus, yrityspalvelut
  • ETLA Elinkeinoelämän tutkimuslaitos
  • Finnfund
  • Finnvera
  • Kuntarahoitus
  • Sitra
  • Suomen Akatemia
  • Valtion taloudellinen tutkimuskeskus VATT
  • Allergia-, Iho- ja Astmaliitto
  • Amnesty International
  • Diabetesliitto
  • Greenpeace
  • Kirkon Ulkomaanapu
  • Lääkärit Ilman Rajoja
  • Mannerheimin Lastensuojeluliitto
  • Pelastakaa Lapset
  • Plan International Suomi
  • Punainen Risti
  • Suomen Kennelliitto
  • Suomen luonnonsuojeluliitto
  • Suomen UNICEF
  • Suomen World Vision
  • Syöpäjärjestöt/Suomen Syöpäyhdistys/Syöpäsäätiö
  • Väestöliitto
  • WWF Suomi
  • Alko
  • IKEA
  • Kesko/K-ryhmä
  • Lidl
  • S-ryhmä
  • Stockmann
  • Tokmanni
  • DHL
  • Eckerö Line
  • Finnlines
  • Finnair
  • Matkahuolto
  • Posti
  • Tallink Silja
  • Viking Line
  • VR-Yhtymä
  • Aktia
  • Cargotec
  • Elisa
  • Fortum
  • Kemira
  • KONE
  • Konecranes
  • Neste
  • Nokia
  • Nordea
  • Outokumpu
  • Orion
  • Sampo
  • Stora Enso
  • UPM-Kymmene
  • Wärtsilä
  • Attendo
  • Esperi Care
  • Lääkärikeskus Aava
  • Mehiläinen
  • Pihlajalinna/Dextra
  • Terveystalo
  • Espoo
  • Helsinki
  • Hämeenlinna
  • Joensuu
  • Jyväskylä
  • Kotka
  • Kouvola
  • Kuopio
  • Lahti
  • Lappeenranta
  • Mikkeli
  • Oulu
  • Pori
  • Porvoo
  • Rovaniemi
  • Salo
  • Seinäjoki
  • Tampere
  • Turku
  • Vaasa
  • Vantaa
  • ABB
  • Caruna
  • Elenia
  • Fazer-konserni
  • Finlayson
  • Finavia
  • Hartwall
  • Helen
  • Paulig
  • Sinebrychoff
  • St1
  • Supercell
  • Teboil
  • Vaasan
  • Valio
  • Veho
  • Veikkaus

Kenelle tutkimus on tarkoitettu

Tutkimus on tarkoitettu tutkittujen organisaatioiden viestinnästä vastaavien henkilöiden käyttöön viestinnän mielikuvien seurannan työvälineeksi ja oman ulkoisen viestinnän parantamiseksi toimittajien suhteen.

Mitä on tutkittu

Tutkimuksessa on selvitetty, kuinka usein vastaajat seuraavat tutkittujen organisaatioiden viestintää, yleisarvosana organisaatioiden ulkoiselle viestinnälle, mielikuvia/kokemuksia 12 eri imagotekijästä sekä kyseisten tekijöiden tärkeys.

Tutkitut mielikuvatekijät:
  • Viestinnän kiinnostavuus
  • Viestinnän avoimuus
  • Viestinnän nopeus
  • Viestinnän luotettavuus
  • Viestinnän ymmärrettävyys
  • Viestinnästä vastaavan henkilöstön ammattitaito
  • Viestinnästä vastaavan henkilöstön tavoitettavuus
  • Vastuullisuusviestintä
  • Kotisivusisältöjen laatu
  • Aktiivisuus sosiaalisessa mediassa
  • Tiedotteiden hyödyntämisen helppous
  • Aktiivisuus toimittajiin päin

Keitä vastaajat ovat

Tutkimuksen vastaajina ovat painetuissa tai sähköisissä joukkoviestimissä työskentelevät toimittajat, päätoimittajat, toimitus-, uutis- ym. päälliköt sekä toimitussihteerit valtakunnallisesti.

Miten tulokset raportoidaan

Tulokset on raportoitu dashboardissa, jossa on näkyvissä kaikkien kyseisellä toimialalla tutkittujen organisaatioiden tulokset. Dashboardissa on näkyvissä vuoden 2024 tulosten lisäksi 2023 ja 2022 tulokset, eli trenditietoa on kattavasti saatavilla.

Ota yhteyttä

Kerromme mielellämme lisää tutkimuksesta ja miten saat tulokset omaan käyttöösi!